Способы оплаты
1. Оплата онлайн банковской картой
При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по забронированным туристским услугам (по заказу) производится непосредственно после подтверждения их с нашей стороны. После подтверждения вашего заказа мы направим вам ссылку для оплаты с указанием общей стоимости заказа. Ссылка отправляется на указанный вами в заявке емейл - адрес и / или на телефон. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:- - Для получения кэшбека 20% использовать только этот тип оплаты! Подробнее.
- VISA International
- Mastercard Worldwide
- JCB
На страничке, ссылку на которую вы получите в письме или смс, нужно нажать кнопку "Оплатить".
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
2. Оплата картой и / или наличными в офисе.
Если вы обладаете возможностью посетить наш офис, чему мы будем, безусловно, рады, то подтвержденный заказ можно оплатить банковской картой или наличными денежными средствами непосредственно в нашем офисе продаж. Предварительно вы можете отправить заявку на бронирование туристских услуг через сайт , после чего наш сотрудник свяжется с вами для обсуждения деталей бронирования и удобной для вас формы оплаты.
Офис расположен по адресу: 191023, Санкт-Петербург, Невский пр. 54 , пом. 20 Н
График работы кассы: понедельник – пятница 11:00-20:00, Суббота и воскресенье – выходные дни. Телефоны для связи: 314 66 44, 327 20 86, 310 37 92
3. Безналичная форма оплаты.
По получению подтверждения на тур , вы можете запросить счет на безналичную оплату тура. Наличие действующего договора с Туроператором является необходимым условием.
Выставленный счет действителен в течении 2-х банковских дней. По счету допускается частичная предоплата ( размер предоплаты согласовывается в каждом конкретном случае )
Обращаем ваше внимание, что фиксированный рублевый эквивалент стоимости туристского продукта определяется внутренним курсом Туроператора на дату выставления счета , определяемый по курсу ЦБ РФ + 2% ( фиксируется и учитывается при внесении вами каждого частичного платежа).
В платежном поручении при заполнении поля «назначения платежа» необходимо корректно указать номер счета, название тура и ФИО туристов.Изменение условий бронирования и отказ от поездки. Возврат денежных средств
При изменении параметров тура или при расторжении договора о предоставлении комплекса туристских услуг ( отказ от поездки ) , денежные средства будут возвращены, согласно условиям возврата, описанным в договоре.
Если вами принято решение отказаться от тура или изменить его параметры, то в этом случае вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.
Сумма возврата определяется в каждом конкретном случае отдельно и с вас могут быть удержаны фактически понесённых расходов Туроператора, связанные с исполнением взятых на себя обязательств по договору о реализации туристских услуг ( при наличии таких расходов, подтвержденных документально ) . В случае оплаты банковской картой , возврат денежных средств производится на вашу банковскую карту в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).